Congratulations to all Care Champions of the 1st Quarter 2010

As a Business Center Agent, Trang not only did a good performance in handling guest’s request, but also assisted to work in the Guest Service Center. She handled all issues well there. Congratulations to Trang on being transferred to Engineering department as a Secretary!

Chúc mừng bạn Trang, nhân viên xuất sắc của quý 1/2010 đã đạt danh hiệu “Quan tâm tới cộng sự”. Là nhân viên của trung tâm Thương Mại, Trang không chỉ làm hài lòng khách hàng mà còn trợ giúp tổ Tổng Đài trong mọi công việc. Dù ở cương vị nào đi nữa, Trang luôn hoàn thành việc xuất sắc. Chúc mừng Trang đã được chuyển sang tổ Kỹ Thuật làm nhiệm vụ Thư Ký.

During breakfast at Oven D’or & Club Lounge, Thuy is responsible for the back up and refilling of cold breakfast item. Due to her efforts and contribution the team was able to increase the GSI overall breakfast experience component in F&B. After the Sushi training sessions, Thuy is now responsible to prepare, train and implement the new learn skills and Sushi and Nigri varieties to the rest of the team and make sure that our guests will benefit of those changes. Congratulations!

Chúc mừng bạn Thúy, nhân viên xuất sắc của quý 1/2010 đã đạt danh hiệu “Quan tâm tới khách hàng”. Trách nhiệm của Thúy là quán xuyến và chuẩn bị đầy đủ các món ăn lạnh cho bữa sáng tại nhà hàng Oven D’or & tầng phục vụ cao cấp. Sự tận tâm của Thúy trong công việc đã góp phần tăng chỉ số hài lòng của khách hàng về trải nghiệm ăn sáng tại khách sạn. Sau khi được đào tạo về món ăn Nhật, Thúy có trách nhiệm phổ biến kỹ thuật chế biến món ăn Nhật vừa được học tới các bạn trong tổ và đảm bảo chất lượng các món ăn đó để khách hàng luôn hài lòng.

Hoai Anh got an opportunity to move from Engineering Secretary to become Human Resources Officer. However, she almost worked in both positions during the transition for over two months. In the new position, she volunteered to be a departmental ISO champion. Congratulations!

Chúc mừng bạn Hoài Anh, nhân viên xuất sắc của quý 1/2010 đã đạt danh hiệu “Quan tâm tới Kinh doanh”. Cơ hội trở thành Chuyên viên phòng Nhân Sự đã đến với Hoài Anh khi bạn đang làm Thư ký tổ Kỹ thuật. Tuy nhiên trong giai đoạn chuyển giao hơn 2 tháng, Hoài Anh đã cố gắng hoàn thành tốt công việc của hai vị trí này. Tại vị trí mới, Hoài Anh cũng đã vui vẻ nhận công việc phụ trách ISO liên quan đến bộ phận Nhân sự.