Ms. Vu Thi Mai is in charge of training for Oven D’or venue. She is the first departmental trainer in the hotel implementing training this year. She has made great efforts in setting up Training Plan, reviewing and adjusting all Standards & Procedures, compiling Training Activity Outline, conducting training and role play sessions for associates to practice skills, conducting associates’ knowledge test, doing NATPC for new associates, etc. She also involved team members such as Ms. Huong and Mr. Ngo in monitoring the StarQA areas related to Oven D’or, Lobby Lounge and In Room Dining. We would like to thank Ms. Mai for her training dedications. Congratulations Ms. Mai with award “Star Trainer” of 1st Quarter 2012.
Chị Vũ Thị Mai chịu trách nhiệm về đào tạo cho đội ngũ nhà hàng Oven D’or. Chị là người đầu tiên thực hiện kế hoạch đào tạo của bộ phận trong năm nay. Chị đã làm việc rất chăm chỉ và dành nhiều công sức cho việc lên kế hoạch đào tạo, cân nhắc và điều chỉnh các Qui định và Tiêu Chuẩn, soạn ra Giáo Án Đào Tạo, mở lớp huấn luyện tình huống cho nhân viên trải nghiệm để thực hành kĩ năng, tiến hành những bài kiểm tra kiến thức, thực hiện NATPC cho thành viên mới...Ngoài ra, với sự giúp đỡ của chị Hương và anh Ngộ, chị Mai đã giám sát những lĩnh vực về tiêu chuẩn thương hiệu (StarQA) của Oven D’or, Lobby Lounge và In Room Dining. Xin cảm ơn những đóng góp của chị Mai và xin chúc mừng chị đã đạt danh hiệu “Star Trainer” trong quí 1 năm 2012.
+of+Logo+spice.jpg)
No comments:
Post a Comment